Como qualquer profissional de viagens experiente, Raj Gyawali entende que cancelamentos ocasionais por circunstâncias como doenças são simplesmente parte do negócio.
Mas Gyawali, fundador da socialtours, uma operadora baseada em Catmandu, Nepal, que se especializa em criar itinerários personalizados com foco local, recentemente vivenciou uma primeira vez em sua carreira de mais de 20 anos: um cliente americano desistindo de uma viagem ao Nepal por medo de ir ao exterior durante a atual administração dos Estados Unidos.
“Uma reserva completamente confirmada foi cancelada quando a pessoa se sentiu insegura para viajar”, disse o agente de viagens à CNN, acrescentando que notou um aumento entre outros clientes americanos expressando preocupações semelhantes.
“Entendo completamente o sentimento, porque as pessoas se sentem desconfortáveis em vir de um país onde terão que se defender ou se desculpar pelo momento atual. E acho que isso vai afetar muitos países e muitas viagens, sem dúvida.”
Alguns meses após o início do segundo mandato presidencial de Donald Trump, números emergentes mostram uma queda na demanda de viajantes estrangeiros para os EUA.
Segundo dados da empresa de pesquisa Tourism Economics, espera-se que as visitas de turistas internacionais caiam 5,1%, e os gastos devem cair 11%, representando uma perda de US$ 18 bilhões este ano.
Operadoras turísticas canadenses, em particular, estão vendo cancelamentos de até 30%.
Enquanto isso, alguns países europeus estão aconselhando cidadãos trans e não-binários a evitarem os EUA.
Visão do exterior sobre os EUA têm se mostrado negativa
Mas a relutância não é somente unilateral.
Para alguns americanos planejando viagens ao exterior, ou que já estão viajando, os impactos do segundo mandato de Trump estão sendo profundamente sentidos, enquanto se ajustam às novas percepções da América — e dos americanos — ao redor do mundo.
Alguns estão expressando medo ou hesitação em viajar ao exterior devido à percebida reação negativa em resposta às políticas e ações da atual administração, incluindo tarifas generalizadas, seu tratamento com nações aliadas e ameaças de anexar o Canadá e a Groenlândia.
Viajantes preocupados com a atual reputação da América ao nível global não estão interpretando mal o humor predominante em torno da administração dos EUA — especialmente na Europa.
Conforme dados recentes da YouGov, uma empresa britânica de pesquisa de mercado e análise de dados, a “favorabilidade europeia dos EUA” caiu consideravelmente em sete grandes países europeus desde que Trump assumiu o cargo pela segunda vez.
“Comparando nossos últimos dados trimestrais com a última pesquisa antes da reeleição de Donald Trump, as atitudes favoráveis em relação aos Estados Unidos caíram entre seis e 28 pontos percentuais”,
afirmou o relatório.
Observou-se que a opinião em relação aos EUA é mais baixa na Dinamarca — não é de se admirar, quando a Groenlândia, que Trump prometeu anexar, é um território autônomo do país.
Somente 20% dos dinamarqueses expressam uma visão favorável dos EUA, despencando de 48% em agosto de 2024.
Cerca de um terço dos entrevistados na Suécia, Alemanha, França e Reino Unido viam os EUA favoravelmente, enquanto italianos e espanhóis ficaram em 42% e 43%, respectivamente.
“Você esperaria que as pontuações de favorabilidade refletissem os eventos atuais, e fizemos outras pesquisas que descobrem que as pessoas na Europa Ocidental são altamente críticas da posição da administração Trump sobre a Ucrânia”, explicou um porta-voz da YouGov à CNN por e-mail.
Para viajantes como Lisa VanderVeen, uma administradora escolar e viajante ávida que passa entre cinco e sete semanas no exterior todos os anos, as políticas globais da atual administração — incluindo sua posição sobre a Ucrânia, uma possível proibição de viagens para pessoas que entram no país, e uma política comercial “caótica” que incluiu a ameaça de uma tarifa de 200% sobre bebidas alcoólicas europeias antes de culminar em uma tarifa de 20% sobre todas as importações da UE, contra a qual o bloco está se preparando para retaliar — de fato lançaram um holofote notavelmente mais duro sobre os americanos viajando internacionalmente em comparação com o primeiro mandato de Trump.
Como resultado, alguns americanos relatam se sentir cada vez mais conflitantes — e ocasionalmente preocupados com sua segurança — enquanto estão no exterior.
Eduardo Santander, CEO da European Travel Commission, disse à CNN por e-mail que os dados mais recentes de chegadas “não mostram indicação de que eventos políticos recentes tenham afetado as viagens dos EUA para a Europa”, e que “o mercado americano continua sendo uma pedra angular do turismo europeu.”
Diminuições de viagens são esperadas
Mas alguns especialistas em turismo estão se preparando para mudanças futuras.
Para Gyawali, a indústria do turismo como um todo precisa adotar uma postura mais proativa para se adaptar aos desafios atuais que afetam tanto os viajantes quanto os negócios que eles alimentam.
Em outras palavras, “Hora de estrategizar como proteger o turismo neste mundo afetado por Trump”, como ele colocou em uma postagem recente no LinkedIn sobre o cancelamento recente de seu cliente americano.
A Ethical Travel Portal Norway, uma empresa de turismo da qual Gyawali é sócio, também está se “preparando” para cancelamentos de clientes americanos, que compõem uma grande parte do negócio.
Como resultado, ele diz que a comunicação com clientes dos EUA está cada vez mais focada em projetar um senso de empatia em vez de simplesmente ignorar suas preocupações ou medos, o que “não é a maneira correta de lidar com isso”, diz Gyawali.
Gyawali também tem ideias em nível industrial, como reunir especialistas em turismo em uma possível iniciativa de “think tank” para colaborar em melhores práticas.
“A indústria do turismo, tipicamente, é reativa”, diz ele. “Eles recebem uma crise e então começam a enfrentá-la. Acho que precisamos de um pouco mais de proatividade em algo assim, onde você antecipa os problemas que surgem.”
Os viajantes, enquanto isso, podem empregar algumas estratégias próprias, começando pelo processo de fazer as malas (dica: este é o momento de repensar aquela camiseta com a bandeira dos EUA e certifique-se de deixar em casa roupas ou acessórios potencialmente ofensivos, ou com tendências políticas).
